En Costa Rica, son más los asegurados que no llegan a las citas médicas
En Costa Rica, son más los asegurados que no llegan a las citas médicas
EN LA CLÍNICA MORENO CAÑAS 12.400 PERSONAS NO FUERON AL ESPECIALISTA
¿Cuánto espera un asegurado por una cita médica? Pueden pasar días, semanas o incluso meses para ser atendido, pero hay quienes luego de ese tiempo faltan a la consulta, tal es el caso de 12.400 personas quienes se ausentaron en la Clínica Dr. Ricardo Moreno Cañas, el año pasado.
Según su director, Dr. Carlos Salas Sandí, esto representó un 21 % de ausentismo, por lo que hizo un llamado a los asegurados ya que esto genera implicaciones en la salud de los pacientes y problemas de gestión en los servicios que se brindan.
El Dr. Salas indicó que este problema viene en aumento, durante el primer semestre del año anterior, se perdieron 6.118 citas en consulta especializada, mientras que para el segundo semestre, 6.282 personas se ausentaron.
La especialidad de Otorrinolaringología fue la que ostentó mayor número de pacientes ausentes.
- Para disminuir este problema, se trabaja en la implementación de algunas medidas:
- Recordatorios vía mensaje de texto.
- Promoción para la actualización de datos.
- Acercamiento a los asegurados para la verificación de los datos correspondientes.
- Pedirle a los asegurados actualizar sus datos para contactarlos.
El doctor Salas aseguró que el fenómeno del ausentismo en la Clínica Moreno Cañas responde a unorigen multifactorial, sin embargo, predominan como principales causas:
- El olvido por parte de los pacientes
- No tener con quién asistir a las citas
- Falta de redes de apoyo
